Vi svarer hele døgnet

Har du lurt på noe om et kurs klokka halv elleve en søndag kveld? Nå får du svar med en gang. Vi har lansert en digital veileder på systemfag.no, chatboblen nede i hjørnet, som svarer på spørsmål om alt vi tilbyr, hele døgnet, alle dager.

Hva kan den hjelpe deg med?

Den nye veilederen kjenner hele tilbudet vårt: over 40 kurs innen HMS og sikkerhet, fagbrevstudiene for praksiskandidater, HMS-systemet, bedriftshelsetjeneste og de øvrige tjenestene våre. Den svarer blant annet på:

Hvilket kurs trenger jeg?
Beskriv jobben eller kravet, så peker veilederen deg til riktig kurs. Den vet for eksempel forskjellen på de tre verneombudskursene våre, hvilket stillaskurs som gjelder for hvilken høyde, og når du trenger arbeidsvarsling kurs 1 eller kurs 2.

Priser, datoer og påmelding
Du får pris med en gang, kommende kursdatoer fra kurskalenderen, og lenke rett til påmeldingen.

Praktiske spørsmål
Hvor lenge har deltakeren tilgang? Hvilke språk finnes kurset på? Hvordan bestiller jeg til ti ansatte samtidig? Hva skjer om en deltaker blir syk før kursdagen? Veilederen svarer, også på det som står med liten skrift i vilkårene.

Fagbrev som praksiskandidat
Mange lurer på om de kan ta fagbrev uten skolegang. Veilederen forklarer ordningen, kravene og veien frem til fagprøven, og viser deg til riktig studium.

Bygget på vår egen kunnskap

Veilederen er ikke en generell prateboks fra internett. Den er bygget på Systemfags egen kunnskapsbase, med kursinnhold, priser, datoer og vilkår slik de faktisk er hos oss, og den oppdateres fortløpende når tilbudet vårt endres.

Menneskene er fortsatt her

Veilederen erstatter ingen hos oss, den gjør oss bare tilgjengelige når kundesenteret har stengt. I åpningstiden (mandag til fredag 09-16) treffer du oss som før på telefon 21 41 12 20 og post@systemfag.no, og veilederen henviser deg alltid videre til oss når spørsmålet krever et menneske, som ved tilbud, reklamasjoner eller vurdering av opptakskrav.

Veilederen er ny, og den blir bedre av å bli brukt. Prøv den neste gang du lurer på noe, og gi oss gjerne beskjed hvis du får et svar som ikke holder mål, det hjelper oss å gjøre den enda bedre.